日前，2023年上海市物业服务企业综合百强名单出炉，新长宁集团下属瑞创物业公司凭借着较强的综合实力、优质的服务产品以及先进的服务理念，从众多物管企业中脱颖而出，荣获“上海市物业服务企业综合百强”称号。

干净整洁的道路、停放有序的车辆、种满绿植花卉的景观……瑞创物业管理的兆丰嘉园，绿意盎然、环境优美，小区处处井井有条，先后荣获了“全国青年文明号”“上海市文明小区”“上海市环保绿色小区”等称号。

自小区开展“红色物业惠民行动”后，瑞创物业兆丰嘉园管理处第一时间腾出物业管理用房，设立红色物业“惠·议厅”，采用“四位一体”沟通协商机制，推动“红色物业”服务融入社区综合治理，了解民情民意的同时，让居民的诉求“掷地有声”，把实事办好。

(资料图片仅供参考)

“通过红色物业‘惠·议厅’，大家坐下来集思广议、建言献策，为小区解决了不少难题，办了不少好事、实事！”兆丰嘉园居民蔡阿姨开心地告诉记者，经过大家的共同努力，如今的小区风景怡人，白天可以赏花，晚上还可以赏灯，“楼栋里、电梯厅、消防通道等小区的边边角角，到处都是清清爽爽的，看着赏心悦目。”

中午时分，在瑞创物业管理下的兆丰广场，白领们围坐在一起，准备进入香薰的世界，开启一场无火香薰制作体验。

在老师的耐心指导下，大家将花朵、枝叶、松果、肉桂干等材料依次放入玻璃瓶中，精心装点、构思造型，最后滴入自己喜欢的香薰精油，充满浪漫气息的“无火香薰”就完成了。白领们互相欣赏交流着各自的手工作品，欢声笑语不绝于耳，整个活动充满浓浓的艺术氛围。

像这样专为白领定制的“午间一小时活动”，在瑞创物业管理下的园区、楼宇内均会定期开展，极大丰富了白领们的精神文化生活。

据了解，新长宁集团下属上海瑞创物业管理有限公司成立于1997年，是“上海市文明单位”，主要以管理商务园区、高档商务楼为主。其所管理的虹桥国际商务花园、尚品都汇、尚品华庭被评为“上海市物业管理优秀示范项目”。

一直以来，瑞创物业以“标准化、精细化、多元化、智能化、市场化”为发展目标，建立以“智慧物业 红色物业服务文化 多元化经营”的发展格局，不断提升企业核心竞争力，实现服务能级和满意度的“双提升”。

自开展“红色物业”工作之后，瑞创物业充分发挥红色物业联盟优势，以联席会议制度联动共治力量，以议事协商制度化解矛盾，以服务监督制度督促物业服务能力和水平提升。近年来，共开展红色物业惠民活动104场次，各项目点办实事工程135件，建有7个红色物业“惠·议厅”、5个共享活动空间等红色物业活动阵地；通过微信管家号帮助业主处理问题350多件。

不仅如此，为满足高质量市场化发展和智能化设施设备管理的需要，强化一专多能的专业技术人才培养，加快培育一支懂经营、善管理、高素质的综合管理型和专业技术型人才队伍，瑞创物业率先打造人才实训基地，为物业企业以及物业人员搭建了人才培养的平台。

实际上，这是瑞创物业继2022年后再度获评“上海市物业服务企业综合百强”称号。“这是全体瑞创物业人共同努力的结果。”瑞创物业相关负责人表示，未来，瑞创物业在提升经营能力的同时，将不断升级运作模式，不断拓展服务业态，在为员工创造更好工作氛围的同时，将更多地承担起社会责任，更好地服务区域经济发展。

李博